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Message sur [Résolu] Problème Pour Enregistrer Des Modificactions Dans Les Articles dans PEEL SHOPPING : logiciel open source de boutique en ligne
Par alamurespa, posté(e)Bonjour,
Je galère depuis plsieurs jours sur un problème qui m'est apparu lorsque je faisais des mises à jour d'articles. Je suis sur la version 6.4.1
Depuis septembre, j'ai un site qui fonctionne (www.sitoran.com) mais bien évidemment en perpétuel évolution. Il est en 3 langues avec une priorité sur l'Espagnol. Je traduit petit à petit la partie administration afin que le service client puisse faire certaines modifications ou ajouts lui-même.
Dernièrement je met en place des catalogues car nous commençons à travailler avec des pays d'Afrique.
Ces catalogues sont des rubriques (Temas en espagnol) dans lesquels j'ai mis des articles (Articulos en espagnol)
1èrement avant d'avoir le problème de mise à jour des articles, je ne pouvais et ne peux tjrs pas (sauf de temps en temps ça passe mais je ne sais pourquoi) mettre une image avec lien vers un fichier type pdf. Je peux mettre l'image qui se charge bien dans le fichier upload et je peux charger le fichier.pdf dans upload mais celui-ci n'est pas pris en compte. Je ne peux faire accepter á la fin de la saise. Je fais Annuler et je n'ai que l'image avec son lien vers upload/etc.. Je dois entrer en html pour saisir le lien vers le fichier.pdf.
Cela ne permet pas à un utilisateur lambda de saisir un nouveau catalogue.
Je finis donc mes saisies en html pour introduirele lien vers le fichier.pdf - Un ami m'a conseille de mettre des noms de fichier sans espace (%20). Il parait que PHP n'aime pas trop. J'ai mis des noms d'image .jpg et fichier .pdf sans espace ie: catalogue_SITORAN.pdf ou lieu de catlogue SITORAN.pdf ==> c'est pareil. Peut-il y avoir un problème de volume du pdf? J'en ai certains qui sont entre 10 et 25 MB pour les plus gros catalogues.
Mais à présent j'ai un problème plus sérieux. Je ne peux plus faire de mise à jour d'un article. Tout ce que je saisis est à priorie pris en compte mais en définitive NON.
Si je crée un article nouveau et que je n'oublie rien (tous les liens vers les images et fichiers étant mis directement en html), y compris la petite imagette en bas de la page de saise, l'article est complet et accessible.
Mais je m'aperçois que j'ai fait une erreur dans un texte et que je souhaite modifier celui-ci, je peux écrire tout ce que je veux mais ce n'est pas pris en compte.
Ce problème m'est survenu alors que je faisais une modification sur un article (je venais de supprimer l'image pour en mettre une autre) et à ce moment j'ai eu un message
Internal Server Error 500 The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@sitoran.antoniotornero.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Je me suis en contact avec le support du serveur qui héberge le site. Il m'a confirmé qu'au même moment il y avait une mise à jour sur le serveur. Il est donc revenu en arrière. Je n'ai plus l'erreur 500 mais je ne peux tjrs pas mettre à jour les articles et cela se passe uniquement avec les articles. J'ai supprimé les articles de la rubrique en question, j'ai supprimer la rubrique. J'ai recréer la rubrique et recréer les articles ==> bilan, je ne peux faire de modifications sur les articles. Elles ne sont pas prises en compte. Je reste avec ce qu'il y a déjà inscrit. Je suis revenu à la version française de articles.php et rubriques.php car je travailais avec une version traduite en espagnol (et ce depuis le début et sans aucun pbm) mais c'est identique. Le support du serveur après une semaine de recherche ne voit pas d'où peut venir le pbm. Je ne sais plus quoi tenter et je souhaiterai l'avis d'un expert pour me guider soit au niveau du programme ou bien me communiquer ce que je dois demander au support du serveur de vérifier. J'oubliai: si je fais les modifications directement sur la BDD, les modifications sont bien prises en compte. J'ai donc la possibilité de maintenir le site mais c'est à la fois dangereux et je ne peux laisser faire cela à une secrétaire ou pour mieux dire je ne me vois pas expliquer comment entrer dans la BDD pour faire des mises à jour ... Tout ce laius pour expliquer quelque chose probablement très simple pour vous mais apès une semaine je ne sais plus à quel Saint me vouer. Je vous remercie par avance pour vos suggestions. Bien cordialement. Alain