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Contenu étiqueté 'copie email client'

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  1. Bonjour,
    J'utilise depuis 2008 une boutique achetée "prête-à-l'emploi", développée à partir du script PEEL version 3.0. Je ne vends que des produits numériques en téléchargement.
     
    Depuis quelques jours, je ne reçois plus les copies d'emails contenant le lien de téléchargement que les clients reçoivent après validation de leur commande.
     
    Je précise que la case OUI correspondant à l'option "Souhaitez-vous être destinataire en copie des mails envoyés à vos clients lorsqu'ils passent commande ?" est bien cochée dans la rubrique "Préférences".

    D'où cela peut-il provenir, sachant que je n'ai à ce jour rencontré aucun problème de ce côté-là et n'ai modifié aucun fichier ? Et comment rétablir cette option ?

    Merci à vous.


     
     

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