Commande initialisée

[La fleur 0]

Bonjour,

Est ce que lorsque je reçois une commande avec le statut de commande initialisée

cela peu correspondre a un refus de paiement de carte bancaire ou non ?

Merci de vos réponses

La fleur

[paulanna 20]

non je ne pense car sinon le statut de la commande serait commande payée ou quleque chose comme cela

[La fleur 0]

non je ne pense car sinon le statut de la commande serait commande payée ou quleque chose comme cela

Non mais si la banque refuse le paiement par CB les clients quittent la page et la quel est le statut de la commande ?

[paulanna 20]

si la banque refuse le paiement le statut de la commanse sera déterminé en fonctions du code qui sera contenu dans les pages qui traitent de la transaction,

mais si tu as le paiement cb via une banque par exemple pour pourra faire des tests et tu auras ainsi une réponse plus claire

mais je pense que le statut serait "commande annulée"

[La fleur 0]

si la banque refuse le paiement le statut de la commanse sera déterminé en fonctions du code qui sera contenu dans les pages qui traitent de la transaction,

mais si tu as le paiement cb via une banque par exemple pour pourra faire des tests et tu auras ainsi une réponse plus claire

mais je pense que le statut serait "commande annulée"

Merci Paulana

Je pense savoir pourquoi j'ai des commandes initialisées et non reglées mais si c'est ce que je crois ça va etre difficile à résoudre ou coûter un développement

Encore merci

La fleur

[Willy 0]

Pourquoi alors ?

Pour moi elle s'initialise et ensuite tu payes...

TOutes les commandes initialisées sont payées par le même modde de paiement ?

Willy

[ked 0]

Pourquoi alors ?

Pour moi elle s'initialise et ensuite tu payes...

TOutes les commandes initialisées sont payées par le même modde de paiement ?

Willy

oui une commande reste au statut initialiser lorsque le client ne paie pas. Il valide la commande sur le site et ensuite ferme tout simplement la page de paiement paypal ou autre banque....

je ne comprend pas pk les client font ça... mais cela se produit aussi chez moi donc j'ai rajouté un statut paiement non validé que je renseigne manuellement.