Frais de port

[laurentw 0]

Bonjour,

Petit souci avec les frais de ports,

En effet si je défini plusieurs type d'envoi : colissimo, transporteur, lettre

la lettre ne peut être utilisé que pour un envoi de 3kg maxi en france

Le colis 30kg

ensuite => transporteur

or même si mon colis pèse 50kg et que mon internaute choisi lettre ou colis, il aura la possiblité de valider sa commande malgré tout, avec en prime les frais de port au prix du 30kg ou du 3kg de la lettre, soit une énorme différence par rapport au prix réel de l'envoi.

Quelqu'un à t'il déjà eu ce problème, quelles solutions y apporter ?

Cordialement,

[Sam59 0]

Un post récent traite déjà ce problème qui est identifié mais toujours d'actualité.

[laurentw 0]

Un post récent traite déjà ce problème qui est identifié mais toujours d'actualité.

sinon il existe la solution "provisoire" que j'ai mis en place, il suffit pour chaque tarifs transport de venir ajouter au dessus du maxi poids autorisé les tarifs de l'autre moyen de livraison.

exemple

Moyen de transport => lettre ( 3kg maxi) au delà colissimo

créer dans les tarifs lettre

lettre, poids maxi de l'envoi 5kg par exemple et mettre le prix du colis 5kg

ce qui évite les abus !

en attendant mieux