Frais de port non comptés

[Yves COLLARD 0]

Bonjour,

depuis hier (bien que nous n'ayons rien modifié), les frais de port ne sont plus comptés dans les commandes.

A l'analyse, il apparait que c'est la zone d'expédition qui reste vide dans la commande lorsqu'il s'agit d'un nouveau client qui s'enregistre au moment de la validation du caddie (après avoir cliqué sur "Commander"). Pourtant, l'adresse des clients est bien complète.

Notre version : Premium 2.8

Quelqu'un peut-il nous donner rapidement la solution?

merci d'avance

Yves

[pruault]

Bonjour,

depuis hier (bien que nous n'ayons rien modifié), les frais de port ne sont plus comptés dans les commandes.

A l'analyse, il apparait que c'est la zone d'expédition qui reste vide dans la commande lorsqu'il s'agit d'un nouveau client qui s'enregistre au moment de la validation du caddie (après avoir cliqué sur "Commander"). Pourtant, l'adresse des clients est bien complète.

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Yves

Corrigé directement sur votre serveur

Il s'agissait d'un problème lié à votre base de données chez Celeonet

[whisky2001 0]

J'ai exactement le meme probleme, de temps en temps lesfrais de port ne sont pas comptés dans la commande. A l'analyse, le champ pays n'est pas renseigné.

[pruault]

J'ai exactement le meme probleme, de temps en temps lesfrais de port ne sont pas comptés dans la commande. A l'analyse, le champ pays n'est pas renseigné.

Pourriez vous copiez le contenu de votre fichier /achat/achat_maintenant.php

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