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Retour API system pay error 500

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Bonjour,

J'ai installé récemment le module de paiement en ligne systempay et tout c'est bien passé. Par contre lors des paiements le site ne se met pas a jour automatiquement (le statut de paiement reste "en attente de paiement") et je reçois un email d'erreur de la part de systempay qui dit cela:

Lors de l'appel de votre URL de notification https://www.cave-champenoise.com/modules/systempay/ipn.php, nous avons rencontré un problème technique dont le code d'erreur est : FAILED_SERVER_500_ERROR.
Pour plus d'information concernant ce code d'erreur, se référer à la FAQ : https://paiement.systempay.fr/doc/fr-FR/error-code/server-url-error.html

En regardant la FAQ pour l'erreur 500, je n'ai pas bcp d'info mais je me demande s'il ne faut pas changer les droit sur le fichier ipn.php?
Pour info hébergement chez OVH

auriez vous des idées?

Merci bien

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