Décompte du stock

[Pt-Rb 0]

Bonjour,

en l'état actuel des choses, le décompte du stock est dés que le produit est mis dans le caddie. En conséquence, même si le client quitte le site en laissant son panier tel quel, les produits restent décomptés.

Idem s'il sauvegarde: les produits restent décomptés et ce même si la sauvegarde est supprimée...

Ne serais-t-il pas possible plus simplement que cela soit décompté lors de la validation de la commande ?

Au mieux, voilà comment je vois les choses (maintenant avec votre aide est-ce réalisable je sais pas):

- le client rempli son panier. Les produits choisis ne snt pas décomptés du stock SAUF s'il sauvegarde son panier et là ils sont "réservés" et donc décomptés du stock pour un délai choisi de 7 jours (encore faut-il que je comprenne comment règler ce délai)

- à l'issue des 7 jours, si le client n'a pas passé commande de ces produits sauvegardés, ces produits sont recrédités au stock et si jamais il voulais passer commande de ces produits au delà des 7 jours et qu'ils n'étaient plus en stock à ce moment, il est averti que ce n'est plus en stock.

Autrement, sans sauvegardes, les produits ne sont décomptés une fois la commande validée.

Je suis prête à voir cela mais aurais besoin d'aide...

[pruault]

Bonjour,

en l'état actuel des choses, le décompte du stock est dés que le produit est mis dans le caddie. En conséquence, même si le client quitte le site en laissant son panier tel quel, les produits restent décomptés.

Idem s'il sauvegarde: les produits restent décomptés et ce même si la sauvegarde est supprimée...

Ne serais-t-il pas possible plus simplement que cela soit décompté lors de la validation de la commande ?

Au mieux, voilà comment je vois les choses (maintenant avec votre aide est-ce réalisable je sais pas):

- le client rempli son panier. Les produits choisis ne snt pas décomptés du stock SAUF s'il sauvegarde son panier et là ils sont "réservés" et donc décomptés du stock pour un délai choisi de 7 jours (encore faut-il que je comprenne comment règler ce délai)

- à l'issue des 7 jours, si le client n'a pas passé commande de ces produits sauvegardés, ces produits sont recrédités au stock et si jamais il voulais passer commande de ces produits au delà des 7 jours et qu'ils n'étaient plus en stock à ce moment, il est averti que ce n'est plus en stock.

Autrement, sans sauvegardes, les produits ne sont décomptés une fois la commande validée.

Je suis prête à voir cela mais aurais besoin d'aide...

Ce que vous précisez est faux

Il y a un timer qui vide la table de gestion des stocks toutes les x minutes

Le x est déterminé dans le back office au niveau des paramètres de la boutique

Ce que vous demandez là est une fonction du backup du caddie qui pose d'autres pb que la gestion du stock (effacement de produits par l'admin de la boutique notamment)

[Pt-Rb 0]

en l'état actuel des choses, le décompte du stock est dés que le produit est mis dans le caddie. En conséquence, même si le client quitte le site en laissant son panier tel quel, les produits restent décomptés.

Idem s'il sauvegarde: les produits restent décomptés et ce même si la sauvegarde est supprimée...

vous me dites que c'est faux, mais pourtant c'est ce que j'ai dans mon cas comme cas de figure.

Ne serais-t-il pas possible plus simplement que cela soit décompté lors de la validation de la commande ?

Je ne sais si c'est possible, mais ce serais plus logique.

Dans le back office, j'ai mis dans le délai de réservation 10080 ce qui correspond à 7 jours, mais le stock se décompte même si la commande n'est pas payée, que le client ne va pas au bout de sa commande et quitte le site.