envoyer un mail au client pour lui indiquer que sa commande a été refusée

[Centre 0]

Bonjour,

Comment envoyer un mail au client pour lui indiquer que sa commande a été refusée par la banque ?

Merci de vos réponses.

Voici le code d’essai

/administrer/modeles/commande_details   j’ai ajouté : 

<a href="commandes.php?mode=clientrefu&id=<?php echo $commande->id?>">Cde Refusée</a>


Dans : /administrer/commande_details   j’ai ajouté : 

case "clientrefu" :

	sendclient($_GET['id']);

		$C = mysql_fetch_array(mysql_query("SELECT email FROM peel_commandes WHERE id = '".intval($_GET['id'])."'"));

echo "La commande ".intval($_GET['id'])." a été envoyée à ".$C['email'];

		$order = "o_timestamp";

		$sort = "DESC";

		affiche_liste_commandes(vn($_GET['start']), $order, $sort);

	break;

Dans : fonction j’ai ajouté :

function clientrefu($commandeid) {

global $site, $wwwroot, $support;

$C = mysql_fetch_array(mysql_query("SELECT * FROM peel_commandes WHERE id = '".intval($commandeid)."'"));

$sujet = "Votre commande $commandeid sur $site refusée par la banque";

$objet = "Bonjour,\n\r";

$objet = "la banque n'a pas validé votre commande\n\r";

$objet .= "Votre  commande :\n\r $wwwroot/factures/commande_html.php?code_facture=".$C['code_facture']."&mode=bdc\n\r";

$objet .= "Rappel : si le lien ne s'affiche pas correctement dans votre navigateur, veuillez le copier - coller. L'url doit se terminer par 'mode=bdc' .\n\r";

$objet .= "Nous vous remercions pour la confiance que vous accordé à $site\n\rLe service client $site";

mail($C['email'],$sujet,$objet,"FROM:$support");

}

[ro2kpdp 0]

Une piste peut etre

Selon votre mode de paiement CB vous devez avoir un code retour comme dans paypal ok.php nok.php ....

Il doit faloir donc lié une fonction a une condition de retour negative .

Mais sans voir ... pas simple

[Centre 0]

Une piste peut etre

Selon votre mode de paiement CB vous devez avoir un code retour comme dans paypal ok.php nok.php ....

Il doit faloir donc lié une fonction a une condition de retour negative .

Mais sans voir ... pas simple

Merci de votre réponse.

Je n’utilise pas paypal , je me charge moi-même de vérifier si la banque accepte ou pas le paiement, je voudrai avoir un lien dans /administrer/modeles/commande_details comme Cde refusée et en cliquant dessus pouvoir expédier un email indiquant au client que la banque a refusé la transaction.

[ro2kpdp 0]

OK OK

En fait il faut un statu de paiement "INCIDENT BANQUE" par exemple ....

Inspirez vous du statu livraison il genere un mail selon son changement.

Si je di pas trop de betise

[Centre 0]

OK OK

En fait il faut un statu de paiement "INCIDENT BANQUE" par exemple ....

Inspirez vous du statu livraison il genere un mail selon son changement.

Si je di pas trop de betise

Merci de votre aide.

Cordialement