FACTURE PDF PROBLEME NO HACK

[roboto 0]

Bonjour,

je possede peel premium 3.9

Voila mon pb.

en passant par l'espace mon compte le client peut telecharer sa facture pDF ca marche super. Lorsque je prends ce lien et l'envoi par mail au client, le n'arrive pas à lire la facture, il y a ecris NO HACK.

es ce que quelqun sais comment faire pour pouvoir ouvrir la facture en envyant ce lien vers la facture PDF, et donc supprimer ce message NO HACK

Merci d'avance

Rafael

[Gilles Boussin 0]

Bonjour,

Si no hack s'affiche, c'est que l'URL qui est appelée est incorrecte. Cela se produit typiquement si l'URL est coupée en deux lors de l'affichage de l'email dans la messagerie du client, et qu'il fait un copier coller seulement de la première partie.

Habituellement il n'y a pas de problème, néanmoins dans ces cas particuliers il faut expliquer au client comment faire.

Il se peut aussi éventuellement qu'au cours d'un développement spécifique sur votre site l'URL envoyée au clinet par email ait été altérée, mais c'est moins probable que l'explication ci-dessus.