emails provenant de la boutique vides

[Micka 0]

Bonjour,

Depuis quelques jours, les emails envoyés à l'administrateur après le passage d'une commande ou une prise de contact depuis le formulaire de la boutique, sont vides !

Il y a bien un sujet et l'adresse de l'expéditeur, mais le corps du message est totalement vide.

Une idée du problème ?

(Peel Premium 5.5)

Merci,

Mickael

[Gilles Boussin 0]

Bonjour Micka,

- Êtes-vous (ou quelqu'un d'autre) intervenu techniquement sur votre boutique spécifiquement pour le formulaire de contact / les mails de confirmation de commande ?

- Le problème est-il également présent pour d'autres emails envoyés depuis votre boutique? (Création de compte, nouveau mot de passe, Alertes stock, etc...)

- Pour débugger spécifiquement l'envoi d'emails via le formulaire de contact, dans /utilisateurs/contact.php, fonction insere_utilisateur(), faites un

var_dump($message);

die();

avant

mail($support_sav_client, "[$site] Prise de contact numéro $ticket_id", $message, "From: " . $frm['email']);

Et tentez un envoi via formulaire de contact. Vous devriez avoir le corps du message qui s'affiche.

- Testez également l'envoi du message vers différents clients mail (Thunderbird, Outlook) ou interfaces Web de consultation de mails (Gmail, hotmail...) afin de vérifier que ce n'est pas un problème de configuration de votre client mail.

- A priori, si le bug affecte tous vos envois d'emails sur diverses messageries, il faut vérifier si quelques chose a changé concernant la configuration de votre serveur.

Cordialement,