Envoi de bon de commande au client

[ATTAQUANT 0]

Mons site version 2.9 n'envoie pas le bon de commande. Que puis-je faire ?

[pruault]

Merci de préciser votre demande :blink:

[ATTAQUANT 0]

Merci de préciser votre demande :blink:

Une fois la commande passée sur le site, aucun bon de commande n'est envoyé au client par mail.

[paulanna 20]

et sui tu choisis un autre de moiyen de paiement à part la chèque ?

[pruault]

A l'attention d'Attaquant => je n'ai pas reçu votre MP ma boite était pleine

Pour les bons de commandes, à mon avis il y a un pb avec votre fichier de langues

[Sam59 0]

Si ton problème est caractérisé par le non envoi du mail lors d'une commande par chèque, fais une recherche sur le forum car j'ai rencontré le problème qui est maintenant solutionné. Tu trouveras donc la solution dans ce forum.

Il s'agissait en effet dans mon cas d'un problème d'encodage et de libellé dans le fichier langue.

[ATTAQUANT 0]

et sui tu choisis un autre de moiyen de paiement à part la chèque ?

pareil. pas de bon de commande généré.

[paulanna 20]

As tu modifier chèque dans les modes de paiements dans le Back Office ? en plus du fichier de langue comme l'a dit Patrice ?

[ATTAQUANT 0]

As tu modifier chèque dans les modes de paiements dans le Back Office ? en plus du fichier de langue comme l'a dit Patrice ?

Merci, pb résolu, joyeux noel