Probleme dans creation de commande

[alizeconcept 0]

Bonjour,

J'ai un problème avec la saisie des commandes lorsque j'ajoute un produit le prix HT ne s'affiche pas.

ni la remise d’ailleurs.

Il y aussi 19.6 qui s'affiche dans couleur ???

J'ai modifier récemment le mode d'affichage de TTC à HT et de HT a TTC est-ce le problème ?

Pouvez-vous m'aider SVP

Cordialement

Marc COCHET

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

quelle est votre version de PEEL ?

[alizeconcept 0]

Bonjour,

quelle est votre version de PEEL ?

Bonjour,

6.3.1

[alizeconcept 0]

Je crois que j'ai une erreur dans la base de données mysql

exemple :

Existe-t-il un moyen de réparer la base sans perte de données

Merci

Cordialement

Marc COCHET

PS : URGENT

[Simon développeur PEEL 0]

bonjour,

Pour votre premier problème, le bug que vous rencontrez est étrange ... Pouvez-vous donner plus de détails sur cette commande svp, pour que je tente de reproduire ce qui s'affiche chez vous.

Le seconde problème n'est pas un problème. Les noms qui s'affichent sont enregistrés tel quel dans la base de donnée. Ce sont des codes techniques qui permettent d'identifier rapidement les actions possibles tout en étant facilement manipulable par le code.

[alizeconcept 0]

Bonjour,

Aujourd'hui quand j'ajoute un produit dans une commande le prix de ce produit ne s'affiche pas j'ai l'impression qu'il y a un décalage dans l'appel de la base.

Merci

[alizeconcept 0]

Bonjour,

Existe-t-il un autre moyen d'obtenir une réponse que par le forum, étant nouveau client PEEL, je ne connaît pas bien vos processus d'assistance.

Mais si je dois attendre le lendemain à chaque question posée ça va devenir difficile de progresser ???

Merci

Cordialement

Marc COCHET

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

Les problèmes que vous soulevez ne sont pas reproductible sur le site http://premium.peel.fr, qui est une boutique PEEL 6.3.1 non modifiée. Dans un premier temps, vous pouvez télécharger à nouveau PEEL, et faire une nouvelle installation pour voir si les problèmes persistent. Si c'est le cas, vous pouvez prendre contact avec un conseiller commercial au 01 75 43 67 97 avec qui vous pourrez convenir d'une éventuelle intervention technique.