Pas De Numéro De Colis Dans Le Mail De Notification D'expédition

[servais57 0]

Apparemment c'est le champ [COLIS] qui est censé apparaître dans le mail de notification d'envoi de la commande.

Bien que rempli dans la fiche de commande:

 

bien que présent dans le fichier database_email_template_text_fr.php

 

 il n'y a rien dans le mail.

 

Quelqu'un a déjà rencontré cela ?

 

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Sur quelle version êtes-vous ?

[servais57 0]

Version 7.0.2

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Le tag [COLIS] est-il présent dans les templates d'email (administrer/email-templates.php) ?

 

Ce problème n'est pas reproductible sur les versions récentes. Si le champ  "Numéro de tracking du colis :" (delivery_tracking) est renseigné au moment où le "Statut de la livraison :" passe en "Expédiée", celui ci est bien transmis à la fonction qui envoie l'email d'expédition (send_avis_expedition)

[servais57 0]

Oui le Tag COLIS est bien présent dans le template concerné (copie d'écran n°2).

Le champ Numéro de tracking est bien renseigné (copie d'écran N°1)

 

Et le mail présent en copie d'écran N°3 est bien celui envoyé  en passant  le status en mode expédié.

 

 

Donc apparemment tout est bon mais cela ne fonctionne pas.

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

La copie d'écran 2 correspond au fichier database_email_template_text_fr.php, qui sert lors de la création de la BDD et n'est pas directement utilisé par le code lors de l'envoi d'email. Il faut regarder dans la liste des templates d'email (administrer/email-templates.php) pour voir exactement le texte utilisé.

[servais57 0]

Désolé je n'avais pas bien lu.

 

J'ai donc regardé dans le fichier (administrer/email-templates.php), il n'y a pas trace du terme COLIS.

Étonnant car je n'ai pas touché à ce fichier et il est comme à l'origine...

 

Je ne vais pas copier les 350 lignes ici, mais où faudrait-il ajouter quelque chose pour que le mail affiche le numéro de suivi ?

 

J'ai également regardé ce fichier dans les version 7.0.1 et même 6.4.2... pareil, pas de trace du terme COLIS...

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Vous pouvez éditer le template d'email en cliquant sur Modifier, pour ensuite ajouter le tag [COLIS] à l'endroit souhaité dans l'email.

[servais57 0]

Finalement dans le fichier fonctions_admin.php, vers la ligne 519, j'ai remplacé la ligne suivante:

 

$custom_template_tags['COLIS'] = $delivery_tracking;

 

par:

 

$custom_template_tags['COLIS'] = $commande->delivery_tracking;

 

Et maintenant ça marche, j'ai le numéro de suivi de colis dans mon mail.