Problème Avec L'affichage Des Prix V7.1.4

9 messages dans ce sujet

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Bonjour,

 

Je suis en version 7.1.4

La boutique est paramétrée pour afficher les prix TTC dans l'administration et dans le site cependant le système soustrait automatiquement la TVA à tous mes prix mais affiche bien le "TTC" après les prix donc si je renseigne 25€ TTC dans l'administration avec un taux de TVA de 20% il affiche 20,83€ TTC dans le site.

 

Pouvez-vous me dire comment régler ce problème ?

 

Merci d'avance

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Bonjour,

 

Quel est le statut de l'utilisateur avec lequel vous consulter le site ? Et est-ce que le module micro-entreprise est activé sur votre boutique?

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Posté(e) · Signaler ce message

Bonjour,

 

Non, le module micro-entreprise n'est pas activé

Je me connecte avec mon login administrateur (administrateur global) par contre lorsque je consulte le site sans me connecter les prix s'affichent correctement !

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Bonjour,

 

Ce problème n'est pas reproductible sur une installation non modifié de la 7.1.4. Y a t'il des développements spécifique fait sur votre installation ?

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Bonjour,


oui il y a eu quelques modification au niveau du code mais logiquement rien au niveau des prix ou des groupes d'utilisateur !

la boutique se trouve ici : http://test.pastellifrance.fr

Je peux vous donner les accès admin et FTP en MP si nécessaire

 

Merci d'avance

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Posté(e) · Signaler ce message

Bonjour,

 

Oui svp je veux bien les accès à votre site pour pouvoir comprendre l'origine du problème

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C'est envoyé, merci

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Bonjour,

Le numéro de TVA intracommunautaire était renseigné pour le compte utilisé. Le numéro de TVA intracommunautaire a pour effet d'afficher les prix en HT, dans le cas ou le numéro de TVA n'est pas celui de référence (FR par défaut).

Vous pouvez changer le pays de référence depuis le champ "Exonération de TVA pour les n° de TVA Intracommunautaire étrangers" sur la page administrer/sites.php

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Posté(e) · Signaler ce message

Parfait, un grand merci pour votre aide !!

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