Problème Exonération De Tva

[Ez-Toni 0]

Bonjour

 

une personne résidant dans un pays hors UE m'a fait part d'un souci, la TVA est affichée, or il devrait être exonéré de TVA.

 

Le pays est bien dans une zone où j'ai décoché "La TVA s'applique t'elle dans cette zone ?" , mais j'ai vérifié et elle s'affiche toujours

 

y a t'il quelque chose d'autre à modifier ?

 

en vous remerciant par avance

 

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Si l'utilisateur possède un numéro de TVA intracommunautaire il peux le renseigner à partir de son compte. Une fois ce champ rempli, les prix s'afficheront HT pour lui sur l'ensemble du site.

 

Le pays est bien dans une zone où j'ai décoché "La TVA s'applique t'elle dans cette zone ?" , mais j'ai vérifié et elle s'affiche toujours

Quelle version utilisez-vous ? Le problème n'est pas reproductible sur la version actuelle. Par exemple sur https://premium.peel.fr vous pouvez ajouter un produit au panier, et sur la page du caddie https://premium.peel.fr/achat/caddie_affichage.php choisir la zone "Dom-Tom" pour laquelle le TVA ne s'applique pas conformément à la configuration https://premium.peel.fr/admintest/zones.php?mode=modif&id=2.

Rappel du compte de démo pour  https://premium.peel.fr/ :

• Email : demo@peel.fr
• Mot de passe : demo

[Ez-Toni 0]

Bonjour Simon, merci pour votre réponse,

 

j'utilise la version 7.1

 

merci pour le lien test, je crois que le souci vient d'une modification que j'avais faite il y a longtemps <_<  pour que la France soit sélectionnée d'office pour la zone d’expédition

 

il faut que je retrouve ce que j'ai modifié <_<