Probleme D'édition De Facture Et Bdc

[max2golf 0]

Bonjour,

Je suis nouvel utilisateur de PEEL depuis 4 jours.

Une fois la commande générée, j'envoie un mail au client.

Le mail est bien reçu mais quand on clique sur le lien pour obtenir la facture ou le bdc, j'ai l'erreur suivante : TCPDF ERROR: Some data has already been output, can't send PDF file

 

J'ai également cette erreur quand je suis dans le back office quand je veux imprimer mes factures.

 

Merci d'avance pour votre aide

[paulanna 20]

bonjour

regarde ici peut être 

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

La cause de cette erreur est une sortie vers le navigateur qui peut-être faite par un autre message d'erreur, un caractère ajouté avant la balise d'ouverture PHP dans un fichier du site, ou un encodage de fichier incorrect (les fichiers doivent être encodé en UTF8 sans BOM).

[max2golf 0]

Bonjour,

Je n'ai pas rajouté de code car je ne connais pas le PHP.

[max2golf 0]

Pensez-vous que cela peut venir du fait que comme moyen de paiement je n'ai que " Paiement lors de l'enlèvement sur place" ?

Merci d'avance pour votre aide

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Ce problème n'est pas dépendant des informations qui sont affichés dans le PDF. Chez quel hébergeur est installé le site ?

[max2golf 0]

Bonjour,

Le site est hébergé chez LWS

[Simon développeur PEEL 0]

L'encodage du fichiermodules\menus\fonctions.php a été modifié en UTF8 au lieu de UTF8 sans BOM. Je vous invite à utiliser notepad++ comme éditeur de fichier pour manipuler du code. C'est un éditeur gratuit qui permet un contrôle facile de l'encodage de fichier. Il est téléchargeable à cette adresse: http://notepad-plus-plus.org/fr/

Une fois ce problème d'encodage sur le fichier corrigé le PDF s'affiche à nouveau :

07-11-2014_F4.pdf

 

[max2golf 0]

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Comment peut-on voir dans un fichier la différence entre UTF8 et UTF8 sans BOM car je voue avoue que pour moi cest du charabia ?

Cordialement,

[Simon développeur PEEL 0]

Bonjour,

 

Avec un éditeur comme notepad++ l'encodage des fichiers est indiqué dans la barre d'information en bas de l'écran, et dans le menu "encodage".