Pb de mots de passe

[pruault]

Bonjour,

Je n’arrive plus à rentrer dans l’administration de la boutique, j’ai crée un utilisateur avec mon email Administrateur,mais en faisant la manip j’ai eu un souci je n’ai pas pu mettre de mot de passe, et du coup impossible de rentrer sur l’administration, même avec info@peel.fr

Réponse :

bonjour !

Le mot de passe est généré automatiquement. Il s'affiche au dessus de la liste des utilisateurs, mais vous n'avez pas du le voir.

J'en ai remis un

Email : tgalvani@ibs971-sas.com

Mot de passe : envoyé par mail

Si vous n'avez vu le mot de passe, il suffit d'aller sur le site dans Mon compte > S'identifier > J'ai perdu mon mot de passe

Insérer alors votre adresse email, le système vous renvoie un mot de passe

Ou dans le back office, cliquez sur l'icône Mot de passe qui renvoie un mail