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  1. shogun


    Il y a quand un soucis auquel j ai pensé avec le paiement paypal :

    lorsque le client a fait le paiement paypal, il peut etre satisfait et ne pas cliquer sur 'retour a la boutique' (d'ailleurs le message 'vous allez sur un site non sécurisé' n'est pas engageant). Pour lui il a un recu de paiement donc tout est ok.

    Le problème c 'est que dans ce cas on execute pas la page paiement ok de peel, et que donc le statut 'réglée' n'est pas mis à jour dans l'administration.

    Donc il peut se produire des cas ou le client a réglé et l'admin pense qu'il ne l'a pas fait (si il n'a pas vérifié son compte paypal) et donc ne déclenche pas l'envoi des produits. Le client ne voie pas non plus sa commande comme payée dans son statut des commandes.

    Comment régler ce problème ?

    EDIT : a priori il faut inclure l'adresse du fichier ipn sur son compte paypal. Je vais essayer cela.

  2. jacouille24


    bonjour,

    apache repnds à la vitesse qu'il peut en fonction des parmètres de configuration (nombre de clients, memoire alloué etc ...)

    si tu es en hebergement mutualisé tous le monde attaque le meme serveur apache , avec une gestion style C-panel tu as l'utilisation du cpu ,de mémoire, de swap

    regarde ce que tu as comme taux d'occupation

    tu pourrais redonne ton nom de site svp car sur ta signature on arrive à rien

    A+

    Salut Macao45.

    Merci pour ta réponse.

    J'ai résolu mon problème en paramétrant WINDOWS avec TCPOptimiser.

    Maintenant c'est le top, pour ce qui est de ma signature qui déconne, je l'ai signalé à J.Hervé il doit faire le nécessaire.

    J'ai donc du supprimé le lien direct.

    J'ai relancé provisoirement le serveur quelques heures par jour en attendant d'avoir tous les renseignements de mon FAI.

    Par satellite les offres Internet ne sont pas illimitées, j'ai droit à 4,7 Go/mois.

    (pour info) Internet par satellite => SHD qui est une l'unité satellite de SFR et qui utilise EUTELSAT.

  3. shogun


    bonsoir,

    je ne peux helas plus aider grand monde car plus du tout dans le coup sur peel ....

    les seuls mails de confirmation que j'avais mis en place sur les sites c'etait sur receive and pay ou je mettais un md5 du nom du client en meme temps que la trasaction et je comparais avec le retour de receive and pay ..... enfin de tete

    tous le site que j'avais fait pour mon potes ne sont plus en ligne et je n'ai pas de sauvegardes ;)

    vous pourriez peut etre mettre une iframe dans le site au moment du paiement pour ammener le client sur le site de payement

    Macao,

    merci tout de même de la réponse.

    En fait ca ne devrait pas être si compliqué si je ne m'abuse, mais alors pourquoi Peel ne l'avait pas prévu ? :

    -virer l'envoi de mail de confirmation une fois la commande passée (avant paiement)

    -ne pas vider le caddie à cette étape

    -envoyer le client sur le site paypal lorsqu il appuie sur payer

    ensuite :

    -si le retour paypal est ok :

    -envoi du mail de confirmation

    -on vide le caddie

    -si le retour paypal est Non ok :

    -on repropose le paiement

    -ou on propose l'annulation (et dans ce cas on vide le caddie)

    Qu'en pensez vous ? Y a t il une faille dans mon raisonnement ?

    Cordialement,

    Shogun.

    EDIT : du fait du problème potentiel paypal si le client ne clique pas sur retourner sur la boutique, il ne pourrait recevoir d'email de confirmation.

  4. macao45


    bonsoir,

    je ne peux helas plus aider grand monde car plus du tout dans le coup sur peel ....

    les seuls mails de confirmation que j'avais mis en place sur les sites c'etait sur receive and pay ou je mettais un md5 du nom du client en meme temps que la trasaction et je comparais avec le retour de receive and pay ..... enfin de tete

    tous le site que j'avais fait pour mon potes ne sont plus en ligne et je n'ai pas de sauvegardes ;)

    vous pourriez peut etre mettre une iframe dans le site au moment du paiement pour ammener le client sur le site de payement

  5. macao45


    bonjour,

    apache repnds à la vitesse qu'il peut en fonction des parmètres de configuration (nombre de clients, memoire alloué etc ...)

    si tu es en hebergement mutualisé tous le monde attaque le meme serveur apache , avec une gestion style C-panel tu as l'utilisation du cpu ,de mémoire, de swap

    regarde ce que tu as comme taux d'occupation

    tu pourrais redonne ton nom de site svp car sur ta signature on arrive à rien

    A+

  6. equi-monde


    Bien le bonjour à tous.

    Le principal fournisseur Français d'accès Internet laissant ses lignes téléphoniques dans un état de vétusté avancée, il ne nous est plus possible d'avoir Internet par un autre que lui (quand ça marche) et sommes donc obligés de passer par le SAT pour avoir quelque chose de cohérent.

    Mon problème concerne donc tous ceux qui sont sur Internet par satellite.

    Je suis actuellement sous serveur APACHE 2 MYSQL 4 PHP 5, et depuis que j'ai une connexion satellite plus rien ne fonctionne comme avant, je peux aller sur Internet sans problème mais quand je me connecte à mon serveur les temps de réponses sont trop longs, ce n'est pas dû au SAT mais à la lenteur de connexion du serveur, en filaire c'était parfait mais avec le sat non.

    Ma question est la suivante:

    Quelqu'un sait il comment améliorer la vitesse de connexion du serveur APACHE, le delai étant trop long il est impossibilité de s'y connecter, firefox comme IE se déconnectent avant la réponse du serveur et c'est très gênant surtout quand on démarre un entreprise et que les clients commencent à arriver.

    Mon principe de fonctionnement est le suivant.

    Une page d'accueil (index.php) redirige les visiteurs par un menu vers 4 sites marchands tous réalisés avec PEEL shoping V4.

    Youpie :s

    Courages ;)

  7. jacouille24


    Bien le bonjour à tous.

    Le principal fournisseur Français d'accès Internet laissant ses lignes téléphoniques dans un état de vétusté avancée, il ne nous est plus possible d'avoir Internet par un autre que lui (quand ça marche) et sommes donc obligés de passer par le SAT pour avoir quelque chose de cohérent.

    Mon problème concerne donc tous ceux qui sont sur Internet par satellite.

    Je suis actuellement sous serveur APACHE 2 MYSQL 4 PHP 5, et depuis que j'ai une connexion satellite plus rien ne fonctionne comme avant, je peux aller sur Internet sans problème mais quand je me connecte à mon serveur les temps de réponses sont trop longs, ce n'est pas dû au SAT mais à la lenteur de connexion du serveur, en filaire c'était parfait mais avec le sat non.

    Ma question est la suivante:

    Quelqu'un sait il comment améliorer la vitesse de connexion du serveur APACHE, le delai étant trop long il est impossibilité de s'y connecter, firefox comme IE se déconnectent avant la réponse du serveur et c'est très gênant surtout quand on démarre un entreprise et que les clients commencent à arriver.

    Mon principe de fonctionnement est le suivant.

    Une page d'accueil (index.php) redirige les visiteurs par un menu vers 4 sites marchands tous réalisés avec PEEL shoping V4.

  8. Cecobe


    Bonsoir shogun,

    Bonne remarque !

    Je ne sais plus combien de ventes nous avons loupé avec ce problème. J'ai réussi à récupérer plusieurs clients en renvoyant un mail avec un lien vers le bon de commande avec demande de paiement, mais il faut le faire rapidement sinon c'est râpé.

    Je pense que les clients qui auraient rencontré un problème lors de la transaction paypal, devraient pouvoir récupérer leur commande avec statut non payé pour avoir accès à un bouton "Payer maintenant"

    Il doit y avoir une solution non ?

    Cordialement.

  9. shogun


    Bonjour,

    un des plus gros pb de PEEL a mon avis, est l'envoi pour les modes de paiement paypal ou CB de l'email de confirmation de commande AVANT que le paiement soit effectué.

    Conséquences:

    -risque que le client n'effectue pas le paiement

    -vu que le panier est vidé, plus de possibilité de payer si échec du paiement la première fois

    Il me semble que La fleur et Macao45 avaient essayé de résoudre ce problème mais pas de nouvelles.

    Quelqu'un s'est il attelé à ce soucis ?

    Qu'en pense la Team PEEL ? Y a t il une raison particulière pour avoir choisi cette orientation ?

    Cordialement,

    Shogun.

  10. FlorianPSM


    Hello,Ne serait-ce pas un problème de connection à la DB ?

    Bàv

    Bonjour.. effectivement tu as raison.. il semble d'après le support I-S (serveur) que je doit renseigner dans le fichier de configuration de la boutique les informations de connexion à la base de données.. bon ça je les est bien.. mais dans tous les fichiers que j'ai installer sur le FTP.. comment s'appelle exactement e fichier de configuration ?

    Désolé d'être aussi nul et basique..

    Flo.

  11. charly


    Bonjour,

    Je post un nouveau sujet car le sujet de Jacouille24 est clos

    ci joint le lien du post >> http://forum.peel.fr/AFFICHAGE-LOGO-BC-FAC...hl=logo+facture

    J'ai encore un souci avec l'écriture de la société qui se décale sur la droite du pdf, pour le logo c'est nickel

    ci joint le code ainsi que l'image, je gratte dans le code de invoice.php mais rien à faire

    2010-02-04_094532.png

    	function addSociete($adresse, $logo)
    
    	{
    
    		$x1 = -10;
    
    		$y1 = 8;
    
    		// Positionnement en bas
    
    		$this->Image($logo,15,1,60,10);
    
    		$this->SetXY( $x1, $y1+10);
    
    		$this->SetFont('Arial', 'B', 12);
    
    		// $length = $this->GetStringWidth( $nom );
    
    		// $this->Cell( $length, 2, $nom);
    
    		$this->SetFont('Arial', '', 10);
    
    		$length = $this->GetStringWidth($adresse);
    
    		// Coordonnées de la société
    
    		$lignes = $this->sizeOfText($adresse, $length);
    
    		$this->MultiCell($length, 4, $adresse);
    
    	}

  12. charly


    Bonjour,

    en peel shopping 5.0 comment cacher ou même enlever définitivement du site dans l'affichage du caddie Frais de port : offert à partir de 250,00 € , je ne désire pas cette fonction dans un premier temps

    j'ai vu ce post concernant la V4

    http://forum.peel.fr/Supprimer-ligne-frais-de-por-t3268.html

    j'ai regardé dans ( administrer/sites.php ) mais je n'ai pas le même code de la ligne 184 à 188

    Si quelqu'un à la solution complète.

    merci

  13. serialmother


    Bonsoir,

    j'ai le même problème avec la version premium 5.0

    En lisant les posts, je vois qu'avec la version 3 une modification avait été faite comme suit :

    "Il suffit en fait de mettre deux champs dans la table des types (poids_min et poids_max) et d'afficher dans la page caddie_affichage uniquement les types pour la tranche de poids"

    Est-ce qu'il est possible de voir la transcription de cette modification ?

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