Judicaël développeur PEEL

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Tout ce qui a été posté par Judicaël développeur PEEL



  1. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Token invalide   

    Bonjour,
    En effet, un problème lié aux cookies pourrait être à l'origine de cette situation. Même si vous avez essayé sur différents navigateurs, il serait peut-être judicieux de vider le cache et les cookies pour éliminer cette possibilité. Il est également possible qu'un paramètre de sécurité plus strict au niveau des navigateurs soit en jeu.
    De plus, les erreurs de token invalide sont parfois associées à des problèmes côté serveur => contacter votre support technique OVH pour obtenir une assistance directe à ce sujet.
    Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement approfondi au 01 75 43 62 92.
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  2. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  CAPTCHA   

    Bonjour,
    nous ne pouvons répondre à votre question sans analyser ce qui se passe sur votre hébergement.
    Je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
    Cordialement,
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  3. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  changement balise H2   

    Bonjour,
    les éléments que vous souhaitez changer sont tous modifiables à partir des moteurs de template smarty/twig et des fichiers CSS du dossier modeles de votre boutique.
    Si ces informations ne vous permettaient pas de parvenir au résultat souhaité, je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
    Cordialement,
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  4. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  ajouter un 2ème site   

    Bonjour,
    si vous utilisez la dernière version de PEEL qui permet d'avoir le multisite, il vous suffit d'ajouter un nouveau site en utilisant le lien "Ajouter un site" dans "Configuration > Configuration > Paramètre du site" de votre back office.
    Cordialement
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  5. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  page d'accueil   

    Bonjour,
    Il y a pas de configuration qui permet de passer de 3 à 4 catégorie par ligne. Vous devez modifier dans le code les paramètres de la fonction affiche_categorie_accueil() pour avoir ce que vous souhaitez ou contacter Sophie au 01-75-43-62-92 si vous souhaitez un devis pour qu'on intervienne.
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  6. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  création d'avoir   

    Bonjour,
    il y a pas de gestion d'avoir à partir d'une commande. Il faut gérer ça manuellement et faire bénéficier l'avoir sur la fiche utilisateur dans le BO.
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  7. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  HAUT DE PAGE   

    Bonjour,
    vous pouvez-utiliser la variable de configuration category_content_show_explicit_buttons_if_articles_more_to_read pour désactiver ces liens.
     
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  8. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Retour API system pay error 500   

    Bonjour,
    A ce stade nous ne pouvons pas régler votre retour sans faire des tests et regarder dans le code.
    Je vous invite à contacter Sophie au 01-75-43-62-92 si vous souhaitez une intervention de notre service technique.
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  9. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Création de Colonne gauche et droite   

    Bonjour,
    normalement $GLOBALS['modules_right'] est déjà assigné avec get_modules('right', true, null, vn($_GET['catid'])) dans haut.php si les variables de configuration suivantes sont à 3 => "achat_maintenant_page_columns_count","fin_commande_page_columns_count","caddie_affichage_page_columns_count","fin_commande_page_columns_count","product_details_page_columns_count","site_index_page_columns_count"
    Dans votre cas, c'est "product_details_page_columns_count" qui vous intéresse.
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  10. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  PANIER   

    Bonjour,
    ça sauvegarde les produits dans la partie "Produits des paniers sauvegardés" de "Mon compte" et non pas une commande. Il faut ensuite aller sur la page "Produits des paniers sauvegardés" et rajouter les produits dans le panier.
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  11. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Retour API system pay error 500   

    Bonjour,
    Le retour indique que lors de l'appel au fichier https://www.cave-champenoise.com/modules/systempay/ipn.php le serveur de votre boutique à répondu par une erreur 500. Actuellement si on va sur l'url https://www.cave-champenoise.com/modules/systempay/ipn.php le serveur répond bien (pas d'erreur 500). C'était peut-être un problème occasionnel de votre serveur ou un problème de droit au moment des faits et que vous avez résolu.
    Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
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  12. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  cookies   

    Bonjour,
    nous avons un module de consentement qui utilise https://tarteaucitron.io/fr/ . Je vous invite à contacter le service commercial au 01-75-43-62-92 pour plus d'information.
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  13. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  CARTE BLEU SG SIPS   

    Bonjour,
    le module SIPS est fournis avec un readme où tout est détaillé.
    Si vous pensez ne pas maitriser l'aspect technique, on peut effectuer la mise en place du module. Pour cela, je vous invite à contacter Mme De Carvalho pour tout besoin intervention de notre part.
    Cordialement
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  14. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  ICI RELAIS   

    Ce sujet faisant l'objet d'échanges direct avec notre service commercial, je le clos.
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  15. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  RESPONSIVE   

    Bonjour,
    Les demandes de support liées à des souhaits d'optimisations sont traitées par notre service commercial. Je vous invite à contacter Mme De Carvalho pour tout besoin intervention de notre part.
    Cordialement
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  16. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  ICI RELAIS   

    Bonjour,
    - soit il y a eu un changement sur votre hébergement qui permet plus de récupérer et déposer le fichier
    - soit il y a eu un changement de restriction sur le service DPD pour récupérer le fichier
    - soit le code du module a été modifié
    Dans le premier cas, je vous invite à contacter votre hébergeur => Pour rappel le module SOAP doit être installé sur l'hébergement
    Pour le second, c'est du côté de DPD qu'il faut vous tourner => Il y a dans le code du module des vérifications sur l'appel au service avant toute insertion des adresses récupérées dans la base de donnée (la requête SQL de votre message du lundi à 18:44). Cette affichage de la requête SQL implique que les conditions au-préalables ont bien été passées.
    Enfin, la récupération des points par FTP n'est pas la liste qui est affichée en priorité dans le tunnel du caddie. Le module appel d'abord le webservice et si il répond pas (http://exapaq.pickup-services.com/mpservicev2/exapaq.asmx?WSDL il répond actuellement), il récupère la liste en base de donnée.
    PS : Le service commercial reste en attente de votre confirmation concernant notre intervention pour insérer le fichier dans votre BDD.
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  17. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  ICI RELAIS   

    Bonjour,
    l'erreur indique que les valeurs récupérées ne correspondent pas aux nombres de champs de la table à insérer. icirelais_file_synchronize_V2.php récupère un fichier en FTP et le dépose dans le dossier "upload", pour ensuite le décompresser, le lire et l'insérer dans la table. A la lecture de la requête SQL, il y a aucun champ récupéré, donc à priori le fichier déposé dans "upload" n'y est pas => a vérifier.
    Dans les dernières versions du module ici relais, la récupération des points se fait par webservice directement à la page de validation de commande et non plus en important une liste de point au préalable en local. Il y a plus besoin de faire l'import via icirelais_file_synchronize_V2.php.
    Quelle version du module avez-vous ?
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  18. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Affichage des coordonnées bancaires   

    Bonjour,
    dans la mesure où votre table "peel_societe" comporte bien que la ligne de l'information que vous souhaitez afficher et que votre code n'a pas de $GLOBALS['payment_rib'] de définis (auquel cas il faudra indiquer dans le champs societe_type de "peel_societe"), il vous reste à vérifier :
    - que dans order.php dans la fonction get_payment_form il y a bien l'appel à print_rib pour le moyen de paiement transfert
    - que 'payment_form.tpl' n'a pas été modifié et que l'appel à {$rib} est bien présente.
    Si ces informations ne vous permettaient pas de parvenir au résultat souhaité, je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
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  19. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Affichage des coordonnées bancaires   

    Bonjour,
    l'affichage de ces informations est soumise à peu de contrainte. Je vous invite à bien vérifier que le mot "transfer" est bien inséré sans espace (avant et après) et que la table "peel_societe" ne comporte pas plusieurs lignes.
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  20. Judicaël développeur PEEL a ajouté un message dans un sujet  Module paiement en ligne   

    Bonjour,
    Nous pouvons finaliser l'installation pour vous. Veuillez prendre contact avec notre service commercial au  01 75 43 67 97.
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