panne sèche

Activité de panne sèche

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   panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING    3 août 2007

   plus de réception d'email via la boite contact

   Bonjour,
   
   depuis le 30 juillet je ne reçois plus d'email de mes clients qui me contactent via l'onglet "contact" (ouverture du ticket)
   
   je ne recois que ceux que je m'envoie à moi-même , si je clic sur l'onglet contact et que j'introduit l'adresse email de la bourique(info@corpsetame.be) là je reçois un email avec "ouverture du ticket..."
   
   dans tous les autres cas je ne reçois plus rien??
   
   quelqu'un peut il m'aider?
   
   merci
   
   panne sèche
   

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   panne sèche a ajouté un message dans un sujet  demande d'identification    21 juil. 2007

   bonjour
   
   merci paulanna pour ta réponse.
   
   mais que dois je regarder, ou et comment
   
   je suis chez le nouvel hebergeur de Patrice Ruault (OVH je crois)
   
   désolé mais je suis pas informaticien
   
   merci infiniment
   
   Panne sèche
   

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   panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING    15 juil. 2007

   demande d'identification

   Bonjour,
   
   depuis que j'ai été migré sur OVH, après quelques minutes d'inactivité dans le back office le programme me demande de m'identifier à nouveau.
   
   c'est très irritant, car je passe mon temps à m'identifier 20 fois par jour.......
   
   comment contourner ce problème
   
   Merci pour votre aide
   
   Cordialement
   
   Panne Sêche
   

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   panne sèche a ajouté un message dans un sujet  wananewsletter    13 juil. 2007

   
   Bonjour
   
   Merci à vous deux (paulanna et willy) et sans aucun doutes d'autres personnes dévouées, pour l'aide précieuse que vous apportez sur ce forum
   
   Cordialement
   
   Panne Sêche
   

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   panne sèche a ajouté un message dans un sujet  wananewsletter    9 juil. 2007

   
   Bonjour,
   
   je vous remercie pour votre réponse
   
   En fait j'envoie déjà environ 70000 email par quinzaine depuis plusieurs mois via le programme sarbacane et en ftp cela prend des jours car je suis limité par mon serveur de mail (chez nuxit) à 1000 emails par heure.
   
   Mais nuxit viens de m'annoncer qu'ils mettaient à la disposition de leur client un serveur de massmailing sans limitation et gratuit à condition d'en faire la demande (chose faite)
   
   et c'est là que je ne comprend plus, si j'utilise un programme genre phplist ou même wannews (j'imagine que je peux introduire ces 70.000 adresses via la base de donnée) et que je passe par le serveur massmailing de nuxit en quoi est ce que je pourrais être black listé ou faire exploser ma bande passante, serais-ce dû au fait que les clients en recevant ces emails tous en même temps risquent de se connecter simultanément ?
   
   ou y a t il un organisme qui pourrais décider que je suis un spammeur, ce qui n'est pas le cas puisque je respecte les règles du CNIL
   
   il est vrai que pour l'instant, le site n'est pas encore assez rentable pour investir dans un serveur dédié autogéré (coût 100 euros par mois) et dans une solution professionnelle comme emailing-solution.com (coût 600 euros d'installation + 200 euros par mois)
   
   Je ne sais pas si ça influence, mais je ne fait pas de streaming, je n'ai pas de vidéo a télécharger sur le site, ni de forum, mon site est tout à fait classique : consultation de pages et commandes en ligne.
   
   Merci de m'éclairer sur le sujet.
   

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   panne sèche a ajouté un message dans un sujet  wananewsletter    8 juil. 2007

   
   
   
   
   wahou!
   quelle efficacité
   merci infiniment Willy
   comme je ne suis pas expert peux tu me dire
   1°) dans quel fichiers je dois remplacer ces codes
   2°) dans newsletter il y a unfichier subsribe dans lequel je retrouve une partie de code, dois je aussi le modifier. (lignes 50 à 55)
   3°) peux tu m'expliquer comment " passez la commande suivante en SQL"
   Update peel_utilisateurs
   Set format='html'
   where format='text' OR format=''
   encore merci
   

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   panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING    8 juil. 2007

   wananewsletter

   Bonjour,
   
   wananewsletter est installé sur ma boutique.
   
   je viens de faire un essai d'envoi d'emails qui a bien fonctionné excepté que mes clients l'on reçu au format texte
   
   (j'avais fait cet email dans les deux format html et texte)
   
   le soucis vient du fait que par défaut lors de l'insrition d'un client le programme peel propose le format texte, et comme les client ne s'en rendent pas compte c'est ce format qui est défini par défaut pour tous mes clients.
   
   mes quetions sont:
   
   1°) comment forcer le mode html par défaut lors de l'inscription
   2°) comment modifier en statut "html" les millers de clients inscrits en format "texte" (facilement) en sachant que lorsque je demande l'expotation des adresses emails, wananewsletter en exporte seulement +- 600 ?????
   3°) j'ai acheté une base de donnée de +- 100.000 adresses mais wananewsletter n'en accepte que 5000 par import, comment contourner ce souci.
   4°) ou se trouve la base de donnée de wananewsletter et comment y accéder, je pourrais peut être y modifier directement les données
   
   Si quelqu'un peut m'aider ce serait super
   
   merci beaucoup
   
   Panne sêche
   

   • 8 réponses
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   panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING    20 juin 2007

   code promo plus élaboré

   Bonjour,
   
   Quelqu'un a t il développé une fonction "code promo" plus élaborée.
   
   L'idéal serait que je puisse appliquer une réduction en fonction d'une catégorie de produits.
   
   Merci pour votre aide
   
   Cordialement
   
   Veve
   

   • 2 réponses
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   panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème d'identification client    20 juin 2007

   
   
   Bonjour,
   
   je n'y comprend plus rien, cette fois çà a fonctionné simplement en suppriment l'inscription du client à partir du back office.
   
   j'ai pu recréer un nouveau compte avec la même adresse email.
   
   `
   Merci de m'avoir aidé
   
   
   Cordialement
   
   Veve
   

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    panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème d'identification client    19 juin 2007

    
    
    Bonsoir,
    
    si je supprime la ligne du back office, cela ne change rien, le programme reconnait encore l'adresse email.
    
    Pour etre plus précis: quel serail la procédure pour supprimmer complètement un client inscrit et qu'il puisse de cette façon recréer une nouvelle inscription avec la même adresse email.
    
    Merci pour l'aide
    
    Veve
    

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    panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème d'identification client    19 juin 2007

    
    Bonjour,
    
    j'ai déja appliqué le correctif pour ce soucis.
    
    Mais il reste parfois un client qui coince ???
    
    merci pour votre réponse
    

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    panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING    19 juin 2007

    problème d'identification client

    Bonjour,
    
    j'ai parfois des clients qui n'arrivent plus a se connecter à leur compte, même en demandant un nouveau mot de passe.
    
    Comment faire corriger cela ou pour supprimer completement leur données et repartir a zéro,
    
    si je supprime l'adresse dans la base de donnée, lors de la réinscription avec la même adresse email, le programme m'indique que cette adresse existe et ne veut pas créer un nouveau compte.
    
    il reste des traces de l'inscription ...mais où ?
    
    merci de m'aider
    
    cordialement
    
    Veve
    

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    panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème de tri dans les produits associés    12 mai 2007

    
    bonjour,
    
    Super, cela semble fonctionner.
    
    Merci infiniment pour votre patience, votre compétence et votre gentillesse
    
    Cordialement
    
    André
    

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    panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème de tri dans les produits associés    12 mai 2007

    
    Bonjour,
    
    Dans le back office y aurait il possibilité que la liste des produits associés s'affiche par ordre alphabétique sans tenir compte de la casse ni de l'accentuation
    
    (pour l'instant le tri est assez brouillon, car les produits qui commencent par une majuscule , ne se trouvent pas au même endroit que ceux qui commencent par une minuscule)
    
    et principalement j'aimerais que les articles mis en attente et ceux supprimés ne s'affichent plus dans cette liste.
    
    Merci pour l'aide.
    
    
    PS: côté boutique: Le problème d'affichage des produits associés en attente ou supprimés a été résolu par Mr Willy (encore merci) mais le problème reste entier côté back office
    
    cordialement
    
    A. Stradiot
    
    http://www.corpsetames.eu
    

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    panne sèche a ajouté un message dans un sujet  problème de tri dans les produits associés    11 mai 2007

    
    Bonsoir
    désolé rien ne change
    merci pour votre aide
    Cordialement
    A. stradiot
    

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