panne sèche
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
plus de réception d'email via la boite contactBonjour,
depuis le 30 juillet je ne reçois plus d'email de mes clients qui me contactent via l'onglet "contact" (ouverture du ticket)
je ne recois que ceux que je m'envoie à moi-même , si je clic sur l'onglet contact et que j'introduit l'adresse email de la bourique(info@corpsetame.be) là je reçois un email avec "ouverture du ticket..."
dans tous les autres cas je ne reçois plus rien??
quelqu'un peut il m'aider?
merci
panne sèche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet demande d'identification
bonjour
merci paulanna pour ta réponse.
mais que dois je regarder, ou et comment
je suis chez le nouvel hebergeur de Patrice Ruault (OVH je crois)
désolé mais je suis pas informaticien
merci infiniment
Panne sèche
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
demande d'identificationBonjour,
depuis que j'ai été migré sur OVH, après quelques minutes d'inactivité dans le back office le programme me demande de m'identifier à nouveau.
c'est très irritant, car je passe mon temps à m'identifier 20 fois par jour.......
comment contourner ce problème
Merci pour votre aide
Cordialement
Panne Sêche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet wananewsletter
Bonjour
Merci à vous deux (paulanna et willy) et sans aucun doutes d'autres personnes dévouées, pour l'aide précieuse que vous apportez sur ce forum
Cordialement
Panne Sêche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet wananewsletter
Bonjour,
je vous remercie pour votre réponse
En fait j'envoie déjà environ 70000 email par quinzaine depuis plusieurs mois via le programme sarbacane et en ftp cela prend des jours car je suis limité par mon serveur de mail (chez nuxit) à 1000 emails par heure.
Mais nuxit viens de m'annoncer qu'ils mettaient à la disposition de leur client un serveur de massmailing sans limitation et gratuit à condition d'en faire la demande (chose faite)
et c'est là que je ne comprend plus, si j'utilise un programme genre phplist ou même wannews (j'imagine que je peux introduire ces 70.000 adresses via la base de donnée) et que je passe par le serveur massmailing de nuxit en quoi est ce que je pourrais être black listé ou faire exploser ma bande passante, serais-ce dû au fait que les clients en recevant ces emails tous en même temps risquent de se connecter simultanément ?
ou y a t il un organisme qui pourrais décider que je suis un spammeur, ce qui n'est pas le cas puisque je respecte les règles du CNIL
il est vrai que pour l'instant, le site n'est pas encore assez rentable pour investir dans un serveur dédié autogéré (coût 100 euros par mois) et dans une solution professionnelle comme emailing-solution.com (coût 600 euros d'installation + 200 euros par mois)
Je ne sais pas si ça influence, mais je ne fait pas de streaming, je n'ai pas de vidéo a télécharger sur le site, ni de forum, mon site est tout à fait classique : consultation de pages et commandes en ligne.
Merci de m'éclairer sur le sujet.
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet wananewsletter
wahou!
quelle efficacité
merci infiniment Willy
comme je ne suis pas expert peux tu me dire
1°) dans quel fichiers je dois remplacer ces codes
2°) dans newsletter il y a unfichier subsribe dans lequel je retrouve une partie de code, dois je aussi le modifier. (lignes 50 à 55)
3°) peux tu m'expliquer comment " passez la commande suivante en SQL"
Update peel_utilisateurs
Set format='html'
where format='text' OR format=''
encore merci
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
wananewsletterBonjour,
wananewsletter est installé sur ma boutique.
je viens de faire un essai d'envoi d'emails qui a bien fonctionné excepté que mes clients l'on reçu au format texte
(j'avais fait cet email dans les deux format html et texte)
le soucis vient du fait que par défaut lors de l'insrition d'un client le programme peel propose le format texte, et comme les client ne s'en rendent pas compte c'est ce format qui est défini par défaut pour tous mes clients.
mes quetions sont:
1°) comment forcer le mode html par défaut lors de l'inscription
2°) comment modifier en statut "html" les millers de clients inscrits en format "texte" (facilement) en sachant que lorsque je demande l'expotation des adresses emails, wananewsletter en exporte seulement +- 600 ?????
3°) j'ai acheté une base de donnée de +- 100.000 adresses mais wananewsletter n'en accepte que 5000 par import, comment contourner ce souci.
4°) ou se trouve la base de donnée de wananewsletter et comment y accéder, je pourrais peut être y modifier directement les données
Si quelqu'un peut m'aider ce serait super
merci beaucoup
Panne sêche
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
code promo plus élaboréBonjour,
Quelqu'un a t il développé une fonction "code promo" plus élaborée.
L'idéal serait que je puisse appliquer une réduction en fonction d'une catégorie de produits.
Merci pour votre aide
Cordialement
Veve
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème d'identification client
Bonjour,
je n'y comprend plus rien, cette fois çà a fonctionné simplement en suppriment l'inscription du client à partir du back office.
j'ai pu recréer un nouveau compte avec la même adresse email.
`
Merci de m'avoir aidé
Cordialement
Veve
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème d'identification client
Bonsoir,
si je supprime la ligne du back office, cela ne change rien, le programme reconnait encore l'adresse email.
Pour etre plus précis: quel serail la procédure pour supprimmer complètement un client inscrit et qu'il puisse de cette façon recréer une nouvelle inscription avec la même adresse email.
Merci pour l'aide
Veve
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème d'identification client
Bonjour,
j'ai déja appliqué le correctif pour ce soucis.
Mais il reste parfois un client qui coince ???
merci pour votre réponse
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
problème d'identification clientBonjour,
j'ai parfois des clients qui n'arrivent plus a se connecter à leur compte, même en demandant un nouveau mot de passe.
Comment faire corriger cela ou pour supprimer completement leur données et repartir a zéro,
si je supprime l'adresse dans la base de donnée, lors de la réinscription avec la même adresse email, le programme m'indique que cette adresse existe et ne veut pas créer un nouveau compte.
il reste des traces de l'inscription ...mais où ?
merci de m'aider
cordialement
Veve
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème de tri dans les produits associés
bonjour,
Super, cela semble fonctionner.
Merci infiniment pour votre patience, votre compétence et votre gentillesse
Cordialement
André
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème de tri dans les produits associés
Bonjour,
Dans le back office y aurait il possibilité que la liste des produits associés s'affiche par ordre alphabétique sans tenir compte de la casse ni de l'accentuation
(pour l'instant le tri est assez brouillon, car les produits qui commencent par une majuscule , ne se trouvent pas au même endroit que ceux qui commencent par une minuscule)
et principalement j'aimerais que les articles mis en attente et ceux supprimés ne s'affichent plus dans cette liste.
Merci pour l'aide.
PS: côté boutique: Le problème d'affichage des produits associés en attente ou supprimés a été résolu par Mr Willy (encore merci) mais le problème reste entier côté back office
cordialement
A. Stradiot
http://www.corpsetames.eu
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème de tri dans les produits associés
Bonsoir
désolé rien ne change
merci pour votre aide
Cordialement
A. stradiot
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème de tri dans les produits associés
bonjour,
merci pour votre réponse, mais je suis assez nul en informatique,
ou ce trouve cette page désirée, et pourrais-je avoir le code complet afin de ne pas commettre d'erreur.
Merci pour cette aide précieuse
cordialement
André Stradiot
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet problème de tri dans les produits associés
bonjour,
avec ce code, cela fonctionne parfaitement pour l'affichage côté boutique, les articles retirés du site ne sont plus présents dans les articles associés.
Mais j'aurais peut être dû préciser que c'est aussi dans le back office lors de l'ajout d'un article que cela pose problème (articles triés alléatoirement en fonction de la casse et aussi présence des articles en attente ou supprimés du site)
Merci pour la correction de la 1ere partie
cordialement
André Stradiot
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
problème de tri dans les produits associésBonjour,
y aurait il possibilité que la liste des produits associés s'affiche par ordre alphabétique sans tenir compte de la casse ni de l'accentuation
(pour l'instant le tri est assez brouillon, car les produits qui commencent par une majuscule , ne se trouvent pas au même endroit que ceux qui commencent par une minuscule)
et principalement j'aimerais que les articles mis en attente et ceux supprimés ne s'affichent plus dans cette liste.
Merci pour l'aide.
A. Stradiot
http://www.corpsetames.eu
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet modification email contact
Bonjour,
merci pour ton aide,
je m'absente quelques jours et je n'ai pas le temps aujourd'hui de tester celà.
je vous contacterai dès mon retour
merci infiniment pour votre aide
Cordialement
V.van Essche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet modification email contact
oui c'est aussi confu pour moi
en fait l'adresse du robot est: service_clientele@corpsetame.be
adresse que j'ai introduit suivant vos conseils Dans utilisateurs/contact.php
en bref si la demande se fait via le formulaire contact de la boutique, le robot recoit comme adresse du client anonymous@corpsetames.eu
alors que si j'envoie un email en manuel à service_clientele@corpsetame.be le robot fonctionne correctement
Je peux difficilement être plus précis car e connais peu de choses en programmation.
merci
V. van essche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet modification email contact
Presque,
je reçois de mon robot répondeur la demande de contact,
par contre le client ne reçoit pas le message du répondeur,
il y a une erreur d'adressage
pour envoyer l'email à mon robot la boutique utilise la fonction mail de php , et ce mail envoyé par le site est avec le destinataire anonymous@corpsetames.eu et n'ont pas l'adresse email de la personne qui m' écrit
voilà l'explication de mon prestaire d'emails.
je suis un peu perdu là
Merci pour l'aide
cordialement
V.van Essche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet modification email contact
Merci infiniment pour votre efficacité
Vordialement
V. van Essche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet modification email contact
Bonjour, merci pour votre réponse.
Le but est d'utiliser un robot répondeur, afin d'envoyer un email d'accusé de réception, ou éventuellement prévenir que le service après vente est en congé etc...
`mais que ce passera t il alors avec les confirmation de commandes puisque c'est le même email qui est utilisé.
est ce qu'il n'y a pas possibilité d'utiliser un email spécifique pour les contacts?
Merci de votre réponse
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panne sèche a ajouté un sujet dans Module PEEL Premium pour PEEL SHOPPING
modification email contactBonjour,
j'aimerais modifier mon email de contact (celui qui est utilisé lorsque le client clic sur "contact" dans la barre de titre)
Ou puis-je faire cette modification
Merci pour votre aide
Cordialement
V.van Essche
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panne sèche a ajouté un message dans un sujet Correctif authentification (membre.php)
Bonjour,
un énorme merci pour ce correctif qui corrige un Bug qui me faisait perdre pas mal de clients.
Cordialement
V. van Essche
http://www.corpsetames.eu
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