Flux d’activité

Flux d’activité de Messages

  1. Simon développeur PEEL


    Bonjour,

    Comme j'étais étonné de votre problème, et suite à nos échanges, j'ai installé la version 7.0.3 d'origine, créé une catégorie, un produit et fait une commande de test. Je n'ai pas reproduit le problème que vous rencontrez sur cette version. Le mode de livraison 'Retrait en boutique' s'affiche sur les documents PDF ainsi que sur le détail de la commande. J'ai également fait un test de création de commande en back office et le mode de livraison est bien sauvegardé.

    => contactez moi en message privé si vous souhaitez obtenir le zip 7.0.3 d'origine.

  2. serialmother


    Bonjour,

     

    Avant de re-re-recommencer à 0 toute la boutique, pourriez-vous m'indiquer ce que je dois modifier pour que la mention "retrait en boutique" s'affiche sur le bon de commande et la facture, lorsque la personne valide ce mode de paiement ?

     

    vu que ni la version 7.01 d'origine ni la version 7.03 ne fonctionne ...

     

    merci

  3. fabienne


    Bonjour,

    J'ai rajouté le nom de la catégorie dans la liste des articles commandés de la commande.

    Quand je passe une commande via le frontend, aucun souci

    Par contre, quand je crée une commande via le module administration et que j'ajoute les articles un à un à l'aide du petit encart ajouter des produits à cette commande, il ne me récupère pas le nom de la categorie.

    En cherchant j'ai vu qu'il y a une fonction add_order_line mais le ne sais pas où la trouver

    Pouvez-vous me dire dans quel fichier elle se trouve ?

    Merci d'avance.

  4. serialmother


    Bonjour,

     

    le mail automatique pour la rupture du stock :

    Bonjour, Le seuil d'alerte a été atteint pour le produit [NOM_PRODUIT]. Stock restant : [sTOCK_RESTANT_APRES_DEMANDE]

     

    ce qui manque de précision si plusieurs articles ont le même nom.

     

    j'ai ajouté : [REFERENCE_PRODUIT]  mais cela s'affiche en brut... ce n'est donc pas le bon code...

     

    ou faut il ajouter un appel dans une fonction ?

     

    Merci

  5. Ez-Toni


    Bonjour

     

    J'ai une petite question concernant les guides d'achat, j'utilise bien le module en back-office, vraiment très pratique et bien fait.

    Ca fonctionne et il y a de bons retours.

     

    Aussi j'aimerais aller plus loin, en inscrivant le catalogue dans d'autres comparateurs non présents dans le module

     

    est t'il possible de paramétrer d'autres formats pour des futurs exports ? (je pense par exemple à shopmania ou onyougo)

     

     

     

  6. ked


    Bonjour,

     

    Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaie d'uploader une photo depuis le back office de la fiche d'un nouveau produit, j'obtiens le message suivant: La récupération du contenu du fichier a échoué

     

    et de ce fait la photo ne s'ajoute pas.

    Hier cela fonctionnait parfaitement et entre tps je n'ai modifié aucune page du site...

     

    Une idée de quoi cela peut venir?

     

    Merci pour votre aide

  7. Simon développeur PEEL


    Bonjour,

     

    Si aucun fichier n'a été modifié, le problème se situe très probablement au niveau de l'envoi ou de la réception des emails. Les emails envoyés sont peut-être considéré comme SPAM, ou un autre problème lié à ce sujet.

    Si vous souhaitez que nous intervenions pour ce problème, vous pouvez prendre contact avec le service commercial au 01 75 43 67 97 pour établir un devis.

  8. EBOOKS


    Bonjour,

    J'utilise depuis 2008 une boutique achetée "prête-à-l'emploi", développée à partir du script PEEL version 3.0. Je ne vends que des produits numériques en téléchargement.

     

    Depuis quelques jours, je ne reçois plus les copies d'emails contenant le lien de téléchargement que les clients reçoivent après validation de leur commande.

     

    Je précise que la case OUI correspondant à l'option "Souhaitez-vous être destinataire en copie des mails envoyés à vos clients lorsqu'ils passent commande ?" est bien cochée dans la rubrique "Préférences".

    D'où cela peut-il provenir, sachant que je n'ai à ce jour rencontré aucun problème de ce côté-là et n'ai modifié aucun fichier ? Et comment rétablir cette option ?

    Merci à vous.


     

     

  9. ActionProd


    Bonjour merci pour vos réponses mais effectivement les liens sont bien correct en dur avec le http au complet et cela ne fonctionne pas chez beaucoup de client mail. J'avoue aussi ne pas trouver la cause.

    Est ce que peel ne réécris pas le html du mail avec des balises non lues par tous les clienst mail ou n'y a til pas une taille maxi d'images à intégrer dans la newsletter.

     

    Merci

  10. Simon développeur PEEL


    Bonjour,

    L'email de confirmation de commande est envoyé par la boutique à chaque nouvelle commande, à la fin du process de commande pour les moyens de paiement virement et chèque, et lors de la validation du paiement pour les règlements par CB.
    Il n'y a pas de différence de traitement de la commande par le code de la boutique entre les différents passage de commande. Le second email est peut-être dans les spams du client, ou tout dysfonctionnement lié aux emails peut aussi expliquer le problème

  11. Simon développeur PEEL


    Bonjour,

    Faire un double affichage du prix dans 2 devises différentes nécessite un développement spécifique sur votre boutique. Le développement consisterait à modifier la page d'administration des devises pour que l'administrateur puisse sélectionner la devise utilisée pour le paiement, et permettre d'afficher le prix des produits en front office dans différentes devises.
    Vous pouvez contacter notre service commercial si vous souhaitez que nous réalisions ce développement

     

  12. Simon développeur PEEL


    Bonjour,

     

    Le fonctionnement que vous souhaitez nécessite un développement spécifique sur la boutique. Nous n'avons pas eu cette demande de ce type, Il n'est pas prévu de faire ce développement dans la nouvelle version. Nous pouvons le réaliser si vous le souhaitez, il faut pour cela prendre contact avec le service commercial au  01 75 43 67 97 ou via le formulaire de contact https://www.peel.fr/utilisateurs/contact.php

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