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Bonjour,
En effet, un problème lié aux cookies pourrait être à l'origine de cette situation. Même si vous avez essayé sur différents navigateurs, il serait peut-être judicieux de vider le cache et les cookies pour éliminer cette possibilité. Il est également possible qu'un paramètre de sécurité plus strict au niveau des navigateurs soit en jeu.
De plus, les erreurs de token invalide sont parfois associées à des problèmes côté serveur => contacter votre support technique OVH pour obtenir une assistance directe à ce sujet.
Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement approfondi au 01 75 43 62 92.
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Bonjour,
Je me retrouve encore une fois avec le message Token invalide : Cookies désactivés, traitement déjà réalisé ou Referer HTTP non renseigné par votre navigateurJ'avais deja eu le cas et cela c'etait résolu tout seul, maintenant j'ai encore le soucis, et cela sur plusieurs appareil pour differents compte, c'est pas un soucis de cookies, je suppose que c'est OVH le fautif mais comment en etre sur? Y a t-il moyen de forcer la connexion? Car cela peut durer des heures et pendant ce temps on a plus de commande et nous meme on ne sais pas aller en back office pour créer une facture.
Si j'insiste j'arrive a me connecter, j'arrive sur le back office, je vais sur liste des commandes et je suis a nouveau déconnecter...
J'ai le meme soucis sur chrome ou firefox...
Merciversion 7.2.0
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Bonjour,
nous ne pouvons répondre à votre question sans analyser ce qui se passe sur votre hébergement.
Je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
Cordialement,
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Bonjour,
les éléments que vous souhaitez changer sont tous modifiables à partir des moteurs de template smarty/twig et des fichiers CSS du dossier modeles de votre boutique.
Si ces informations ne vous permettaient pas de parvenir au résultat souhaité, je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
Cordialement,
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Pourquoi j'ai ce fichier illisible en captcha qui se génère et initulisable pour mes clients en création de compte.
Comment avoir une bonne image avec code à saisir ?Je suis en 9.4 peel shopping simple.
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Bon je me réponds à moi même...
NON PEEL Shopping 9.4.0 n'est (toujours) pas compatible php 8.
Donc question... Est il prévu à court ou plus long terme une migration vers php 8 ?
Merci pour vos infos
JL
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Alors personne ne peux m'aider ( et s'il vous plaît merci de ne pas me dire de contacter le service client)?. Il fût un temps ou le forum était actif ce qui n'est plus le cas...
Merci d'avance.
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Bonjour à tous
voilà bien longtemps que je n'ai pas mis mon site à jour. J'utilise a version 9.3 de peel et je tournais alors en php 7.4.
Or IONOS ne continue plus le support de vette version php devenue obsolète et il me faut migrer en php 8.1
Aussi ma question est simple... la version peel 9.4 est elle compatible php 8 ?
Merci pour votre retour.
JL
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Bonjour,
Pouvez me dire ou je pourrais changer la balise H2 de: "liste des produits" quand je suis dans une catégorie? j'aimerai la passé en balise h4.
Par ailleurs, j'aimerai aussi déplacer le cadre se trouvant sous la photo dans la fiche produit qui reprend "envoyer a un ami, donner votre avis, etc"
et derniere question j'aimerai augmenter la taille de ajouter au panier, qté et prix sur une fiche produit (les élément qui se trouvent en haut a gauche) pour augmenter la conversion.
Merci d'avance.
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Bonjour,
si vous utilisez la dernière version de PEEL qui permet d'avoir le multisite, il vous suffit d'ajouter un nouveau site en utilisant le lien "Ajouter un site" dans "Configuration > Configuration > Paramètre du site" de votre back office.
Cordialement
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Bonjour,
Je suis sur la version 6.3.
J'ai installé deux boutiques A et B, dans deux répertoires différents. Boutique-A et Boutique-B.
Je voudrais que la configuration de la boutique soit contrôlée de façon indépendante pour chacune des boutiques.
Exemple : je voudrais activer l'affichage du catalogue seulement sur B.
J'ai dupliqué la table peel_sites originale (qui était dans la boutique B, la première qui a été installée avec l'installateur), et l'ai nommée peel_sites_A, puis dans le répertoire "boutique-A", j'ai remplacé toutes les occurences de peel_sites, par peel_sites-A.
Ensuite bien sûr j'ai remplacé mes répertoires sur le serveur.
Malgré cela les deux configurations sont toujours synchronisées. Si je retire l'affichage du catalogue dans la boutique -A, il disparait aussi dans la boutique-B.
Savez-vous ce qui manque ?Cordialement
Xeon
Je viens de trouver la solution. Il fallait créer aussi un duplicata de peel_modules. La modification se fait dans la première ligne de la table.
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Bonjour,
Il y a pas de configuration qui permet de passer de 3 à 4 catégorie par ligne. Vous devez modifier dans le code les paramètres de la fonction affiche_categorie_accueil() pour avoir ce que vous souhaitez ou contacter Sophie au 01-75-43-62-92 si vous souhaitez un devis pour qu'on intervienne.
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Bonjour,
Lorsque je crée une catégorie et que je décide de la faire apparaitre en page d'accueil il n'apparait que 3 catégories par ligne. Pour des raisons de présentation J'aurais besoin qu'il apparaisse 4 catégories par ligne. est ce possible.
Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement.
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Bonjour, me voila 1 an plus tard... j'ai fait quelques changement, j'ai rendu le formulaire de contact disponible uniquement si l'utilisateur est identifié.
Du coups j'ai du filtrer sur les inscriptions, autoriser que certains caractères en nom prénom par exemple pas de chiffre, etc... Le nom et prénom doivent être différents, contrôler si le code postal correspond au pays, etc... pour un utilisateur classique ça passe, j'ai même profité de cela pour le numéro de TVA Intracom qu'il soit au bon format. Donc du coups plus d'inscription russe et donc plus de formulaire de contact par ces robots.
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Bonjour,
il y a pas de gestion d'avoir à partir d'une commande. Il faut gérer ça manuellement et faire bénéficier l'avoir sur la fiche utilisateur dans le BO.
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Bonjour,
est ce que Peel gère les avoirs? par exemple un client commande 3 produits, mais il souhaite un annuler 2 ou retourner 2 sur les 3. Comment faire un avoir depuis le site pour eviter de gérer ça à la main?
En vous remerciant par avance
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Bonjour,
vous pouvez-utiliser la variable de configuration category_content_show_explicit_buttons_if_articles_more_to_read pour désactiver ces liens.
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Bonsoir,
Je voudrais faire disparaitre l'instruction haut de page ainsi que la flèche sur mes rubriques et articles.
Est ce possible ?
Merci pour votre réponse.
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Bonjour,
A ce stade nous ne pouvons pas régler votre retour sans faire des tests et regarder dans le code.
Je vous invite à contacter Sophie au 01-75-43-62-92 si vous souhaitez une intervention de notre service technique. -
Bonjour,
Merci pour votre retour mais je reçois toujours le même email mentionnant de message d'erreur 500 de la part de systempay. Je suis également allé sur l'URL et ne voie pas d'erreur 500, mais cela se produit a chaque fois qu'il y a un paiement et donc le statut de la commande ne se met pas à jour.
En vous remerciant.
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Bonjour,
normalement $GLOBALS['modules_right'] est déjà assigné avec get_modules('right', true, null, vn($_GET['catid'])) dans haut.php si les variables de configuration suivantes sont à 3 => "achat_maintenant_page_columns_count","fin_commande_page_columns_count","caddie_affichage_page_columns_count","fin_commande_page_columns_count","product_details_page_columns_count","site_index_page_columns_count"
Dans votre cas, c'est "product_details_page_columns_count" qui vous intéresse.
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Bonjour,
ça sauvegarde les produits dans la partie "Produits des paniers sauvegardés" de "Mon compte" et non pas une commande. Il faut ensuite aller sur la page "Produits des paniers sauvegardés" et rajouter les produits dans le panier.
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Bonjour,
Le retour indique que lors de l'appel au fichier https://www.cave-champenoise.com/modules/systempay/ipn.php le serveur de votre boutique à répondu par une erreur 500. Actuellement si on va sur l'url https://www.cave-champenoise.com/modules/systempay/ipn.php le serveur répond bien (pas d'erreur 500). C'était peut-être un problème occasionnel de votre serveur ou un problème de droit au moment des faits et que vous avez résolu.
Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre service commercial pour bénéficier d'un accompagnement plus approfondi au 01-75-43-62-92.
Token invalide
in PEEL SHOPPING : logiciel open source de boutique en ligne
ant0ny
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Bonjour,
Il semblerai que le soucis soit du coté d'OVH car j'avais créer une page qui crée une session et un cookies et une autres page qui essaie de lire les info pour me permettre de faire un test en dehors de peel.
Le soucis se régle du coups tout seul et OVH je vois jamais aucun soucis, en meme temps quand on a une réponse le soucis n'est plus présent, eux renvoie toujours vers nos fichier en cause jusque quand je changerai d'hebergeur...